Política de Privacidad de Datos
Esta política describe cómo manejamos y protegemos tu información personal siguiendo la legislación de México y estándares internacionales de privacidad.
Información que recopilamos
Recopilamos datos para optimizar servicios y responder a tus solicitudes de manera eficiente.
- Información de identificación como nombre, correo y teléfono obtenida a través de nuestro formulario de contacto.
- Datos de navegación (como dirección IP, navegador, y páginas visitadas) recolectados automáticamente.
- Preferencias de comunicación y contacto, determinados al interactuar con nuestros formularios.
- Información técnica agregada usada para el diagnóstico de servicios y seguridad.
Cómo utilizamos la información
Tus datos nos permiten mejorar la experiencia, responder consultas y optimizar nuestros servicios SEO.
- Para responder tus preguntas o solicitudes realizadas a través del sitio.
- Para enviar comunicaciones relevantes acerca de servicios SEO, solo en caso de consentimiento previo.
- Para optimizar la administración interna y mejorar la seguridad digital.
- Para el cumplimiento de requerimientos legales y normativos en México.
Base legal
Procesamos tus datos de acuerdo con la ley mexicana y estándares internacionales.
El tratamiento se realiza con base en tu consentimiento y para la prestación de nuestros servicios. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento contactándonos.
Compartir información
No vendemos datos y sólo compartimos con proveedores de servicio estrictamente necesarios.
- Transferencias limitadas a proveedores tecnológicos bajo contratos que aseguren privacidad y confidencialidad.
- Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades mexicanas, cuando sea requerido.
- Solo compartimos datos necesarios para diagnósticos técnicos con colaboradores internos autorizados.
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, destrucción o divulgación indebida. Nuestros procesos incluyen controles de acceso físico y lógico, evaluaciones periódicas y capacitación para minimizar riesgos. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable y notificaremos cualquier incidente que pueda afectar la confidencialidad de tus datos.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceso, rectificación, cancelación u oposición a tus datos personales.
- Acceder a los datos almacenados sobre ti.
- Solicitar correcciones o actualizaciones de tu información.
- Solicitar la eliminación de tus datos siempre que no haya obligación legal de conservación.
- Retirar el consentimiento para el tratamiento de información personal.
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Contacto
Para ejercer derechos, dudas o aclaraciones sobre privacidad escribe o llama a los datos de contacto abajo.
Correo electrónico: content@zeliravontiq.com
Teléfono: +52 (81) 7926 4424
Dirección: Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico
Cambios en esta política
Actualizaremos la política según lo exijan cambios legales o mejoras en el servicio. Consulta la fecha de actualización para referencias.
Última actualización: 9 de marzo de 2026