Política de Privacidad de Datos

Esta política describe cómo manejamos y protegemos tu información personal siguiendo la legislación de México y estándares internacionales de privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos datos para optimizar servicios y responder a tus solicitudes de manera eficiente.

  • Información de identificación como nombre, correo y teléfono obtenida a través de nuestro formulario de contacto.
  • Datos de navegación (como dirección IP, navegador, y páginas visitadas) recolectados automáticamente.
  • Preferencias de comunicación y contacto, determinados al interactuar con nuestros formularios.
  • Información técnica agregada usada para el diagnóstico de servicios y seguridad.

Cómo utilizamos la información

Tus datos nos permiten mejorar la experiencia, responder consultas y optimizar nuestros servicios SEO.

  • Para responder tus preguntas o solicitudes realizadas a través del sitio.
  • Para enviar comunicaciones relevantes acerca de servicios SEO, solo en caso de consentimiento previo.
  • Para optimizar la administración interna y mejorar la seguridad digital.
  • Para el cumplimiento de requerimientos legales y normativos en México.

Base legal

Procesamos tus datos de acuerdo con la ley mexicana y estándares internacionales.

El tratamiento se realiza con base en tu consentimiento y para la prestación de nuestros servicios. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento contactándonos.

Compartir información

No vendemos datos y sólo compartimos con proveedores de servicio estrictamente necesarios.

  • Transferencias limitadas a proveedores tecnológicos bajo contratos que aseguren privacidad y confidencialidad.
  • Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades mexicanas, cuando sea requerido.
  • Solo compartimos datos necesarios para diagnósticos técnicos con colaboradores internos autorizados.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, destrucción o divulgación indebida. Nuestros procesos incluyen controles de acceso físico y lógico, evaluaciones periódicas y capacitación para minimizar riesgos. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable y notificaremos cualquier incidente que pueda afectar la confidencialidad de tus datos.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento acceso, rectificación, cancelación u oposición a tus datos personales.

  • Acceder a los datos almacenados sobre ti.
  • Solicitar correcciones o actualizaciones de tu información.
  • Solicitar la eliminación de tus datos siempre que no haya obligación legal de conservación.
  • Retirar el consentimiento para el tratamiento de información personal.

Política de Cookies

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Contacto

Para ejercer derechos, dudas o aclaraciones sobre privacidad escribe o llama a los datos de contacto abajo.

Correo electrónico: content@zeliravontiq.com

Teléfono: +52 (81) 7926 4424

Dirección: Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico

Cambios en esta política

Actualizaremos la política según lo exijan cambios legales o mejoras en el servicio. Consulta la fecha de actualización para referencias.

Última actualización: 9 de marzo de 2026